疫情過后,你的品牌靠什么逆勢增長?

時間:2020-03-05來源: 河南靈智策劃

2020的這次疫情,來的是那么的猝不及防,對于任何品牌或者產品來說都是一次打擊,說實話,疫情對中國經濟的打擊沒那么大,今年大家都少賺錢是必然,也僅僅是少賺點錢的問題,不會有任何毀滅性打擊,要相信中國商業的韌性,相信中國人的勤奮。

 

事情都有硬幣的兩面,對很多行業中短期影響很大,一些毫無競爭力的企業熬不過去,但這次疫情過后的反思會促使很多領域深刻、迅速與徹底升級與迭代,長期來看中國的經濟并不會停滯,一往無前。

 

 

一個現實情況是過去二三十年許多中國企業既無技術也無品牌,靠勤奮、聰明與關鍵時刻把握機會的能力讓生意增長,本質上歸結于中國經濟持續快速增長帶來的紅利,很多創業者與企業家或許還沒有完全看清自身企業的短板,以及未來二三十年你靠什么獲得新的增長。

 

既來之,則安之,這場疫情讓我們擁有了與家人相處最長的一段假期,相信若干年后我們對2020年的春節記憶會很深刻,有那么多時間陪伴、整理、閱讀與思考,當疫情過去,你的生意與企業到底靠什么煥發新生?

 

今天中國第三產業GDP占總GDP近六成,這其中大部分企業的產品或服務直接面向消費者,比如消費品、零售、酒店、餐飲、教育、出行等等,是否擁有品牌或品牌勢能的高低直接決定了你的利潤、溢價以及資本市場的想象空間,也決定了抗風險的能力,比如面對這次疫情你的信心和底氣。

 

                   科爾尼初步估計,一季度,疫情將給零售餐飲業造成1.5-3萬億的經濟損失。(詳情見上表)

 

什么是品牌勢能?你可以理解為影響力、知名度和美譽度這三者的綜合體,這里指的品牌勢能可以是企業品牌,比如寶潔、聯合利華、海底撈或可口可樂;也可以是產品品牌,比如寶潔旗下的飄柔、海飛絲或是可口可樂旗下的雪碧,當然海底撈和可口可樂既是企業品牌也是產品品牌;在中國的民營企業中還會有企業家品牌,比如名創優品的葉國富、巴奴毛肚火鍋的杜中兵、胖東來的于東來等等。

 

品牌勢能看不見摸不著卻無處不在,在很多關鍵時刻和關鍵的場景發揮著關鍵的作用,比如這些場景:

l  當一個區域企業完成區域布局后,開始走向一線城市或全國的其他區域時;

l  當企業在立足于主業開始跨行業多元化擴張時;

l  當企業開始產業鏈上下游延伸布局時;

l  當創業型企業度過早期創業階段步入成熟期的時候;

l  當很多企業遇到消費者或媒體的誤解、偏見或有組織的惡意攻擊時;

l  當企業意識到單純依靠地面銷售(俗稱地推)增長開始乏力遇到瓶頸時;

l 當依靠融資成長的創業型企業或日漸成熟的民營企業開始需要與資本市場溝通的時候;

 

 

人與動物最大的區別在于聯想(或想象),所以什么是品牌?

 

可口可樂前董事長伍德魯夫有一句名言“假如我的工廠被大火毀滅,假如遭遇到世界金融風暴,但只要有可口可樂的品牌,第二天我又將重新站起。”

 

讓消費者產生差異化的聯想,形成共識,終極目標是成為信仰。從聯想到共識最后成為信仰,這個過程就是品牌勢能的累積,當你的品牌成為一種信仰,就可以擁有可口可樂那樣的自信,當失去一切時,只要還有品牌在,信心就在,未來就在。

 

品牌勢能的累積不是一蹴而就,也不是一朝一夕,無論何時開始都不算早也不算晚,最怕是沒有意識,當你發現需要它時卻沒有,并且毫無辦法。品牌的勢能累積一定是全方位的,絕對不是只在營銷端多花點錢多一點包裝就可以出來,相反如果很多需要做的事情沒有做,一味指望營銷包裝作用往往是負面的,也不長久。

 

如果疫情之前你沒有意識到品牌勢能的重要性,如果你想在疫情之后還可以重新開始自己的生意,以下有一些建議希望對你有所裨益:

 

l 無論你的企業是做產品的還是做服務的,或針對某一類型的消費者提供產品或服務,首先確保三觀正確,最首要的是努力提供給您的消費者好的產品與服務,這一點做不到,不要談品牌,消費者的需求永遠是第一位;

 

l 讓你的產品與服務能夠創造更多的價值,比如讓消費者獲得更好的體驗感、帶來更多的愉悅和快樂等等,不能創造價值的品牌一定會被市場淘汰,哪怕依然能賺到錢;

 

l 現在有一個共識就是品牌的營銷從產品設計階段就已經開始籌劃了,所以品牌勢能不是企業市場部或品牌部就可以解決的,很多時候需要專業的外腦介入,包括從產品研發、生產、賣點、包裝、銷售、公關到營銷,專業人干專業事;

 

l 互聯網時代下品牌可以速成,這句話對也不對。表面上因為媒體的深刻變化可以讓一個全新的產品名字快速成為大眾知曉的品牌,從這點看是速成了,但成為大眾知曉的品牌就結束了么?其實一切才剛剛開始,這是一場沒有終點的持久戰,如果企業的產品研發、賣點、包裝、設計、營銷等若干環節稍有懈怠很快就會被遺忘,這幾年曇花一現的品牌難道還少嗎?

 

l 埋頭做事,把產品和服務做好,卻忽視營銷與傳播,這并不可取,產品做好會讓傳播獲得更多消費者的復利,也就是因為好產品好口碑帶來更多自發性的流量紅利,“酒香也怕巷子深”,把握好節奏、火候與投入,適度的傳播是需要的;

 

l 企業家自身的修行很重要,用心做好產品,為消費者創造價值,并在社會需要的時候豪不猶豫認真履行企業的社會公民角色,對員工、消費者和社會的責任感會在時間里累積復利。只讀過七年書的河南許昌胖東來的創始人于東來就是這樣一個傳奇企業家,這次疫情他捐資了5000萬,這比很多大企業的善舉更打動公眾,公眾自發在抖音及其他自媒體傳播轉發,并稱于東來為“俠商”,胖東來復業當天,消費者排隊長達一公里左右。

 

胖東來創始人于東來先生

 

進化論告訴我們適者生存和物競天擇,這場疫情是一次對全社會的大考,對企業亦如此,能適應并且活下來的企業會更好,那些虛胖的企業也會在這次疫情被無情的沖擊,甚至會走向消失,這不完全是壞事。

 

經歷這次大考,看到此文的老板們會知道你屬于企業家還只是個生意人,你的企業屬于中國發展紅利的分享者或者投機者,還是社會價值的創造者與貢獻者,你是只有焦慮還是焦慮之余依然保有信心。

 

現在就想想,疫情之后靠什么逆勢增長?

 

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